近年来，电商发达发展，快递过度包装问题比较突出。海量快件利用的巨量纸箱、胶带等包装材料，不仅涉及资源花费，还可能导致环境污染等问题，办理过度包装问题受到社会普遍关注。
国家统计局陕西省调查总队近日对462位消费者进行调查，数据显示：多数受访者认为存在过度包装问题，个中64.7%认为快递包装胶带缠绕过多，45%认为包装层数多，33.6%认为快递添补物过多。受访者形容，拆包裹像“玩套娃”，特殊是美妆类礼盒类产品，需解开数层胶带、打开厚厚纸盒，去掉泡沫、气泡膜等才能找到自己买的东西。
快递“虚胖”，缘故原由是多方面的。一方面，商家认为精美包装可以让商品看起来更加“高大上”。在淘宝平台经营扮装品零售店的王女士表示：“很多顾客会把包伪装为评价指标之一，有时候还会由于包装简陋给中评或差评。”她也以为“这样包装摧残浪费蹂躏人力，大幅增加了本钱”，但为了“好评”，“宁肯过度，也不能简陋”。
另一方面，快递企业也会叠加包装。某快递公司分拣员盛师长西席表示，快递物品如果外包装无缺，内物破碎，快递公司没有任务，反之就不能免责。“工艺品、电子产品等易碎或贵重物品，我们就会包得比较繁芜，用塑料泡沫或废旧纸张添补，加上纸盒后再裹上厚厚的胶带，有的还加上木头框作支撑。”他说，这类物品一旦破坏，要赔偿几百乃至上千元，“送一个快件，快递员只赚几块乃至几毛钱，根本赔不起”。
一位知情人士认为，快递企业过度包装还有一个缘故原由，便是不同程度存在的暴力分拣问题。近几年，每到大型网络购物节，海量快递涌入分装点，分拣员人手不敷，高强度事情的情形下，追求效率成了紧张任务，很随意马虎造成快件破坏。为了担保分拣流畅运作，快递公司选择通过加强包装来避免破坏。
《邮件快件包装管理办法》今年3月12日正式施行，明确了快件包装选用哀求，包括建立履行包装物管理制度、按规定利用环保材料、包装减量化方法等事变，同时鼓励寄递企业建立健全事情机制和回收流程，对包装物进行回收再利用。
对此，盛师长西席说：“这几个月，公司只管即便简化包装，对易碎品，哀求我们先联系顾客，签署免责协议分摊风险。其余，我们现在也哀求用可回收的防摔泡沫取代不环保的塑料泡沫。”不过，有业内人士透露，管理办法多是推举性哀求，不具逼迫性，如果采取绿色环保包装，势必要增加本钱，“这须要消费者与快递企业共同认可和承受”。
北京交通大学经济管理学院物流管理系教授汝宜红认为，快递过度包装的征象与百姓生活水平提高、消费多元化个性化密切干系，“大家更在意消费体验，维权意识也提高了，加之快递、发卖等企业掩护口碑的需求和本钱提升，这些都是造成过度包装的缘故原由”。
她建议，应该从促进各家当整体升级、快递包装行业创新发展、绿色发展等方面办理过度包装问题，网购干系企业和主管部门也要配合尽力，从前、中、末端分层次地共同管理。
“在末端，督匆匆快递网点及社区主动设立回收点，做好包装物垃圾分类回收事情；中端，造就生产企业的生产链和商品的供应链之间深度领悟和信赖，考试测验由企业自行完成从生产、发卖到配送的全套做事模式；前端，须要干系部门进一步出台详细规定。”汝宜红表示，消费者也要只管即便改变消费不雅观念，尽可能进行更为环保的选择。
作者：陈 实 孙立极
来源： 公民日报
