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客户说你的产品太贵了不要慌:教你4招轻松解决,产品专利如何申请。

苏州金螳螂建筑装饰股份通讯 2024-11-08 0

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我们在回答这个问题时,该当先搞清楚客户说“太贵了”的缘故原由,而不是盲目回答,对症下药才能事半功倍。

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01理解缘故原由

第一种:需求模糊

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(图片来自网络侵删)

有一种情形是,客户目前不是很须要这个产品,他以为这个产品对自己没什么用途,也不知道怎么利用。

比如说食品、生活用品便是刚需品,用完了就得买,不管都贵,由于必须要用;但是如果是饰品、课程、做事等,他们就会考虑。

第二种:担心被骗

面对一个陌生人,我们对对方完备不理解,我们就会质疑他的说法。
很多时候客户以为贵,不是真的以为价格贵,而是害怕买回去创造没有你说得那么好。

由于你这不像淘宝有七天无情由退货,收了钱可能就找不到你了。
我以前在一个品牌的实体店买衣服,付款前说凭小票可以退,但是过了十几分钟我后悔了,我去找他退,店家就见告我不能退,我以为我被骗了。

第三种:代价不清

你有碰着这样的情形吗?你的产品可以讲价,你卖200元,顾客直接说20元。
这是为什么?那便是由于他不知道你这个产品到底有什么代价,他以为你的产品只值20元,而不是说他故意来砸场子的。

第四种:确实没钱

还有一种人,他是穷汉,确实很喜好你的产品,但是对付他来说,这是一件奢侈品,买了生活会变得有点窘迫。

我上大学的时候,一个姐姐来我们寝室免费扮装、做造型,然后卖她的护肤品,我真的好喜好,以为很好用,但是也是真的穷,只能回绝了。

第五种:习气性表达

还有一种人,是比较节约型的,他便是习气性说出这句话,如果可以节省点钱最好,如果不能优惠,那也无妨。

02对症下药

1、引发需求

碰着客户没什么需求的时候,我们可以通过提问的办法挖掘他的潜在需求,然后通过放大代价的办法吸引他。

比如你可以怎么问:

过去你理解过这样的产品吗?

为什么没有买呢?

现在再次碰着为什么还是不愿意买呢?是怕有什么风险吗?

比如说你是卖线上课程的,你可以这样说。

蔡康永说过这样一段话:15岁以为拍浮难,放弃拍浮,到18岁碰着一个你喜好的人约你去拍浮,你只好说“我不会耶”。

18岁以为英文难,放弃英文,28岁涌现一个很棒但要会英文的事情,你只好说“我不会耶”。

人生前期越嫌麻烦,越

很多人没有学习这门课程之前也是和您有一样的担忧和焦虑,但学完这门课后就会创造那只是自己的没必要的烦恼,可能过良久后你还是会想到这门课,后悔没有早点学习。

2、信赖背书

如果是客户不信赖你,你可以给他一些顾客证言,就像网上购物的好评一样让他相信产品的效果,最好还要有一些威信人物的背书,比如某某明星同款。

当然,最好还能给他一个担保,如果7天内非人为故意毁坏的质量问题,可以无条件退款,这样对方就会放心很多,从而购买产品。

我本日准备给公司添置一台新手机,在挑选的过程中,被一个标题吸引——王一博同款,我心想肯定差不到哪里去。

我们万群同盟的课程也是如此,如果你以为不满意,没有达到我们承诺的收益,我们就会无条件退款,但是也要有个期限和条件限定,不然一年后你听完课后说想退款,那就有点过分了。

3、价格拆分

如果顾客还不清楚你产品的代价或是习气性想讨价还价,那么你可以将代价列举出来,并将价格进行拆分、比拟。

比如我们的会员39.9元,一年的权柄,相称于一天只须要花费1毛钱,1毛钱现在能干什么?什么都买不到,但是你却能学习一年的课程,每天都有提升,可以帮助你升职加薪。

还有一种是分别列举这个产品不同功能的代价,加在一起相称于购买了几个不同的产品,物超所值,对方肯定会心动。

比如说这个卖智能音响,它是景象预报,代价XX元,它是玩具,可以对话,代价XX元,她是音响,代价XX元,它是闹钟,代价XX元…合起来一共是代价XX元。

4、改换选择

如果是面对价格比较高的产品,而对方真的没钱,那么你可以给他推举低价的产品,见告他功能虽然没有他目前看的这个多,但是质量也不错。

这时候顾客会在心里纠结一番,是咬牙买更好的那个呢还是买便宜一点的呢?如果害怕跑单,一定要赶紧说些低价产品的好处,而且不要嫌弃对方,每个人都有每个人的情状,别一个都不买就让顾客走了。

总而言之,做发卖除了是代价的互换外,更多的是对人性的研究,说话的统统条件都是环绕对方的需求来随机应变的。

以上便是这次关于营销技巧的分享,大家在用户运营方面有任何问题,都可以与我私信进行互换磋商。

你还知道哪些促进营销的方法呢?欢迎不才方留言互换~

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作者|柒月

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