该公司刷单的流程是:首先利用微信主动联系之前添加好的职员,约请对方参加公司刷单活动,每成功刷单一次支付报酬7元现金或等值礼品,对方赞许后,哀求对方上岸淘宝APP搜索该公司运营的店铺内某款产品的关键词,按哀求浏览、咨询等办法后下单购买。公司卖力操作的职员会在这个订单后做标记,以使区分真实购买的订单。之后该公司按淘宝流程发货(发货的不是下单产品,是一些小礼品之类),等物流到达后。该微信账号联系对方,将本金和佣金打到给对方,并哀求在淘宝上对购买的订单进行确认收货,然后写好评。
该公司上述刷单行为一是利用之前在其公司淘宝店铺真实交易、或者浏览咨询过旺旺买家。利用店铺旺旺先联系买家,称店铺有活动,须要添加微信,这样的客户群体比较有针对性;二是真实购买,真实发货,并且退还本金和支付佣金都采取微信,避开了支付宝的监管。利用这种办法进行虚构交易能够有效避免被阿里巴巴创造后产品搜索权限的降权惩罚。
虚构交易、编造用户评价欺骗和误导了消费者,影响了消费者的知情权和选择权。对付同在淘宝平台发卖的同类产品卖家也构成了不正当竞争。扰乱了网络正常经营秩序,影响了电子商务平台有序发展。

此案是支队首次查处电子商务平台虚构交易(刷单)案,下一步将按上述法律穷究严查。
新安 安徽网 大皖客户端 吴永泉