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针对网友反响的长楹天街三叶草微信购物群的情形，新京报拨通门店电话进行咨询。对方事情职员表示，如果特价活动结束，退货可能会未便利，此时可以折衷给消费者换其他格局，但如果消费者哀求退货，特价产品在三个月内都是可以退的。对方表示这个规定一贯在实行，同时也已下发到微信购物群，涌现误会可能是沟通时没有说清楚。
提醒：不得以匆匆销为由谢绝退换货
在我国《零售商匆匆销行为管理办法》第十八条中明确规定，零售商不得以匆匆销为由谢绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。
（图片来自网络侵删）
据四川文典状师事务所官方发布的文章显示，“特价商品不退不换”违反干系法律规定。文中强调，特价是商家的一种匆匆销手段，但这不能作为免除商家任务的条款，如果在消费者购买时商家明确奉告，可以被认作是一个格式条款，在这个条件下消费者一样平常不可以哀求退换货色。但如果打折、特价商品存在质量问题的话，干系的退换货依然要依据干系的法律来处理。
新京报 王琳
图片来源 微信群截图
编辑 彭雅莉 校正 何燕 刘军
