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寄快递若何明确收费标准

中国建筑装饰集团通讯 2025-04-24 0

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地点:重庆市开州区临江镇中通快递

事由:2月17日由中通快递临江点发出一2.3kg快递至江苏,官网报价24元,快递点收取我29元,认为正常收费并没疑问;

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2月23日上午11点连续由临江中通站点发出一快递至重庆沙坪坝区(市内计费标准:首重11元kg,续重2元/kg)12kg,官网报价32元,寄快递时奉告我68元收取我60元,问其重量12千克。
当即对重量以及收费产生疑问,事情职员奉告春节期间涨价续重5元/kg,我回答市内寄件2元/kg,既然奉告春节涨价随即付费。

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(图片来自网络侵删)

但是由于多付一倍价格却未经赞许直接放驿站,以及讯问官方客服两次寄件用度均表示32元,问我是否须要投诉,我随即表示自行讯问寄件网店寄件标准,但是讯问寄件网点后态度嚣张不予回答为由挂点电话,机会我给了,随即官方投诉,讲清情形,不到10分钟,开州站给我打电话核实情形,说半小时联系,半小时后开州反馈多收费结果表示乐意退回多收用度并表示州里对计费理解不透测,并退回我5➕28元共32元多收取寄件用度。

不知此站点前期是如何收费,多收费用度总额是多少,寄件人致电爱搭不理,上级回答一下就办,是否范例欺软怕硬

点名:开州临江镇中通快递点

#中通快递##快递#

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