一、市民举报：买回变质海螺，商贩随后消逝
2月7日16时39分，市民张女士途经芝罘区塔山农贸市场门前，见一男一女两个商贩正在路边叫卖海鲜，觉得新鲜，就秤了一些海螺，当时阁下还有三个市民。商贩表示，海鲜是给饭店备的，因疫情关门，只好在路边发卖。可能为早点把货卖出，又往秤盘上多加几个。张女士通过秤边一张二维码图片，交付现金112元。回家用锅煮时，家中笼罩着一股臭气，用刀挑出海螺肉，表面完备糜烂、闻着恶心！
当晚18时，张女士怒气冲冲赶到塔山农贸市场，要找两个商贩“算账”，门前却无一人！
2月13日13时13分，市民张女士通过“烟台市12345政务做事热线办理系统”，向芝罘区市场监管局奇山市场监管所举报：“自己曾通过腾讯平台客服部，查找商贩信息，遭谢绝后，只好要求司法职员追查、依法重办商贩、帮助追回货款和赔偿！
并供应商贩微信名称、单号等信息的‘账单详情’！
”
二、紧急追查：撒开“一张大网”，动用技能手段
2月13日14时16分，司法职员收到张女士微信传送的照片，对海螺品质、商贩打扮、付款过程等信息进行核实。15时02分，赶到塔山农贸市场，门前路边，无人摆摊。根据“手机付帐单”显示的“皮夹”、“芝罘区南洪街海鲜摊”信息，上岸百度、手机"大众号、山东省市场监督管理局综合业务系统，电话联系南洪街周边数家店主，均未查到与“芝罘区南洪街海鲜摊”有关信息。随后，司法职员又请辖区上夼西路社区居委会主任李俊秀和事情职员协查：在附近居民小区，是否瞥见这个卖海螺的商贩。但一贯没有结果。
2月14日13时32分，司法职员经烟台某科技公司董经理技能帮助，查明卖海螺商贩所用的银行卡，是中国银行烟台分行所开。历经辗转反侧，联系上该行业务部一位女员工，向其通报情形和银行卡名称、账号。对方否认“商户单号”对应的银行卡是该行所开，并强硬地表示：“即便是该行所开，司法职员也要供应《帮忙调查函》！
”
司法职员又经某银行经理剖析，确认卖海螺商贩所用银行卡，便是中国银行烟台分行所开。15时10分，联系到中国银行烟台分行大堂经理张媛媛，通报举报实情、解释问题严重性后，经其激情亲切帮助，很快查到卖海螺商贩李某某的手机号码。
15时26分，司法职员致电卖海螺的商贩李某某，话刚开头，对方听明来意，立即挂断电话，并谢绝再接。司法职员向其发送手机短信，解释问题严重性、提出严厉警告后，卖海螺商贩李某某才致电司法职员、接管讯问。
三、依法处理：退回全额货款，给予相应赔偿
2月14日15时34分，卖海螺的商贩李某某承认：“海螺是在塔山农贸市场门前卖给张女士的，自己只是个送货的，也是被别人欺骗。”司法职员质问商贩，你说自己被欺骗了，难道就没验货吗？商贩无言以对。
司法职员采取大略单纯程序，立时折衷处理。张女士表示：“疫情期间出来骗人、又玩消逝，良心上过得去吗！
海螺放在轿车后备箱，车内全是臭气，我不难为商贩，只要全额退款、再赔100元涮车费！
”2月14日16时04分34秒，张女士收到海螺商贩的全额现金212元，并表示等疫情过后，一定上门致谢司法职员！
司法职员表示：依据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定，海螺商贩应向张女士支付价款十倍的赔偿金。
司法职员提醒市民，外出采购食品时，务必保存购货票据类证据，不要买路边商贩的食品，由于商贩没有经营证照，特殊是成心想兜售劣质货的商贩，每每“打一枪换一个地方”，一旦市民被骗，司法职员难以取证。建议市民：到超市和农贸市场内采购！
依据《食品安全法》规定：食品经营者如履行进货查验等责任，有充分证据证明不知道所购食品不符合食品安全标准，并能如实解释进货来源，可免予行政惩罚，司法机关将依法没收相应食品；造成人身、财产或其他危害的，依法承担赔偿任务。如不能证明无责，将受到行政惩罚。构成犯罪的，将被深究刑事任务。
目前，本案正在进一步处理中。
任务编辑：赵璇
