双十一购物节进入第十五年，也是回归常态生活后的第一个双十一。消费者对购物体验的哀求也趋于大略直接，“少套路，真低价”成为各电商平台的紧张方向。
作为购物体验的主要一环，快递物流在高峰期的做事和保障至关主要。据顺丰预测，2023年双十一期间，公司业务揽收量和派件量均在日常两倍以上。顺丰目前已完成大规模压力测试、业务系统升级、职员园地运力储备等前期准备。在此根本上，针对平台、商家、消费者和不同业务场景，顺丰推出了一系列创新方法，保障高峰期间的做事体验。
顺丰特色的仓配一体做事，包裹最快半日达
今年，预售仍旧是平台的紧张玩法之一。针对品牌预售，顺丰首次发挥在全国范围内多频中转能力和灵巧折衷资源能力，基于仓配一体、上仓下中转多班次散货的资源组合能力，“以配驱仓”助力品牌在全国范围内大规模分仓和如约配送。
双十一前夕，顺丰宣告“同城半日达”覆盖全国200多个城市，为商家和个人用户供应“上午寄下午到，下午寄当天到”的寄递做事，在配送端进一步扩大了紧张时效产品的能力。同时，针对品牌客户的商品分仓调拨也悄然启动，顺丰动用超过800辆干线车、10000余个托盘，在分布于全国面积超过6万平米的11个仓配一体园地，帮助商家展开商品调拨事情，调拨商品量超过2300万件。预售开启后，这些遍布全国消费地的仓配一体园地，将迎来仓内的高速订单分拣，并跟随顺丰密集配送班次，将超过240万个包裹最快半日投递消费者。
脱胎于顺丰“高频中转，密集配送班次”的顺丰仓配一体做事，在行业里不仅独具创新，更是难以复制。该做事互助模式开放灵巧，商家可选择顺丰托管、顺丰自提、商家自运营和自送中转枢纽等多种模式；仓储园地上，供应常温、冷藏、冷冻等多温区资源；时效上，供应每天多至5个波次的城市做事频率，更晚截单，更早到达，时效可选。对付商家来说，不仅能大大提升日常发卖活动中的订单交付时效，在业务高峰、预售等场景下，也能快速如约。
体验第一，顺丰首次与平台互助供应多级如约做事
今年双十一期间，顺丰首次与某头部货架电商平台互助，消费者不才单后实现物流可视，并承诺“越日达”时效。这表明作为独立第三方，顺丰做事从物流延伸至供应链，为品牌供应端到真个聪慧供应链办理方案，帮助品牌构建多级如约能力。
这种能力是今年顺丰面向各种平台及品牌私域推出的多级如约做事，旨在供应更高效、更灵巧的交付做事，该做事供应三种如约办理方案，让不同的平台可以结合自身情形灵巧选择，从而给消费者最好的购物体验。
第一种是时效打标办理方案，通过明确的“当日达”“越日达”等表达清晰地显示不同层级的交货时效。第二种是时效可选办理方案，消费者可以在购买界面上选择“可投递日期”，即根据分外日期或个人操持，选择最空想的送货日期。2023年七夕情人节，顺丰与某头部电商平台互助的“选时达鲜花配送”，就给消费者带来了“惊喜”体验。第三种是精定时效办理方案，风雅到分时段/按韶光点。在购买界面上，顺丰为消费者供应了估量可投递的日期和韶光段。这样一来，消费者可以根据自己的韶光操持，精确安排收货韶光。这项做事知足了对韶光有分外哀求的消费者，并且给消费者在决定购买商品时供应了更清晰的决策推动力。
实现以上三种不同的如约做事，顺丰与电商平台（公域流量）或品牌商家（私域流量）进行了系统对接，并建立了订单“寻仓寻配”的逻辑。这意味着基于下订单的消费者的地理位置、物流本钱等成分，结合品牌商库存，系统会推举订单从最得当的仓库出货，在约定的韶光，以最佳的配送办法交给消费者。通过这一全方位且灵巧多样的多级如约系统，消费者会有更好、更便捷、更舒适的购物体验，并进一步为电商平台或品牌商家的做事提升了含金量。
更广覆盖，双十一收包裹更便利
据顺丰干系卖力人先容，今年以来，顺丰从营运模式、紧张产品、做事体验等多维度精进做事，为消费者供应更一流的做事体验。这个双十一，消费者不论身在哪里，都能体验到优质的顺丰做事。
在屯子地区，双十一高峰的寄递需求也有了更好的保障。2023年顺丰州里覆盖率达93.5%，村落庄站点从8万个增加至10万个，派件线路及班次超过1万条，为网购下乡、农产品上行末了一公里做事供应有力保障，全面支持州里寄递需求。当前，正值海鲜水产、牛羊肉、橘橙等生鲜农产品上市季，顺丰通过预处理中央、定制包装、自动扮装备投入、原产地直发+分仓配送模式等保障农产品上行。
双十一前夕，顺丰宣告跨境集货转运平台“顺丰集运”全面升级，为环球海淘用户供应高效、便捷的环球转运做事，尤其是针对喷鼻香港用户打造“全港可上门，最快当日达”的极致做事体验。同时顺丰国际快递支持84个国家及地区的门到门快件做事，国际电商专递、国际小包两大跨境出口产品覆盖环球208个国家/地区的物流网络，顺丰国际已经做好了物流、清关、仓储、配送做事的高峰应对准备，保障跨境电商物流高峰期间正常运转。
双十一购物狂欢节进入第十五年，在理性消费的带动下，人们更关注自身的需求和体验，对付“购物”实质的关注越来越多于“狂欢”，这就对平台和品牌商的全体供应链环节提出了更高的哀求。从最初合营电商的需求出发，快递行业经历了卷价格、卷规模、卷做事，到现在“卷”到新维度，为平台、商家供应基于供应链的聪慧做事，让品牌有更高效降本的如约能力，让消费者有更优质的购物体验。
