赵师长西席对说,“7月28日下午,我通过联动云租车APP在延安红化热力站停车场(无人值守)租赁了一辆长安悦翔小轿车,经由拍照验车、蓝牙控车开车门操作,我们驾驶车行驶到姚店至永坪高速途中,汽车油底壳螺丝掉落,导致大量机油漏出。一行四人只能乞助拖车做事,大半个月过去了,公司没有人主动联系我处理这事。”
据理解,7月28日晚涌现车辆漏油故障后,故障车送至该公司指定修理厂修理,联动云公司延安事情职员于7月30日已规复该车辆正常运营。在此期间,赵师长西席在租赁电子订单中申说自己驾驶此辆车产生的各种用度发票都是按照联动云公司延安事情职员哀求办法所开,8月4日申说进度显示已经转派事情职员核实中,且事情职员明确表示5到10个事情日会处理。
“事情发生后,都是我主动和他们公司人商量办理,联动云延循分公司电话正常接听,但便是不操作受理我的申说,对付我利用车辆产生的拖车与打车费用他们表示承担,但对付误工费与精神丢失费,对方不接管。”该师长西席补充说着。

8月24日下午,致电联动云公司延循分公司事情职员理解情形,一事情职员回答:“这件事情我们公司专门卖力故障的事情职员会联系赵师长西席。”
“联动云公司在延安对外租赁的车辆有质量问题,他们还敢租给消费者,高速路上发生安全事件那便是人命关天了!
承诺5至10个事情日办理事情,但现在快一个月了,希望他们给出处理期限,而不是一贯拖延。”赵师长西席一朋友连续对说。
针对此事,华商报-二三里资讯致电北京大成西安状师事务所咨询此事任务划分问题,韩状师表示:赵师长西席与联动云延安公司的这起条约轇轕没有侵权危害赔偿,一样平常情形下,对方需赔偿直接丢失。在法律方面,租赁条约轇轕没有精神赔偿和误工费赔偿,赵师长西席租赁的这辆故障车产生的拖车费,联动云延安公司须要赔偿,但赵师长西席申说的精神丢失与误工费、高速通畅费则不予赔偿。
华商报 袁小锋 编辑 马娜娜