12日下午,经由折衷,德邦快递方面与陈师长西席达成协商,乐意赔偿每台3000元,共计9000元的显示屏用度。
市民投诉
货品在运输途中破坏 寄三台坏三台

“当时快递员取货,我还特地叮嘱他一定要包装好,结果还是失事了。”11日上午,联系上陈师长西席,他见告,自己从深圳方面购买了多台显示屏用来拼接显示屏墙,但个中三台尺寸与购买的尺寸不符,以是在2020年12月14日,他在集美区九天湖路附近的德邦快递站点将这3台显示屏邮寄回厂家,每台代价3750元。当时快递员承诺会将物品包装好发货。
“在现场,我有讯问快递员如果货色涌现破坏,是否会有赔偿,对方见告我,只要支付保险用度,如果显示屏涌现破坏,可以按照一台3000元进行赔偿。”随后,在支付完275元邮寄费(含保险费)后,陈师长西席就将这三台显示屏交给德邦方面处理。
不承想几天后,陈师长西席收到收件方电话,称收到的三个显示器均有涌现屏幕破损、划伤、磕碰等问题。“我当时非常朝气,就立即探求到德邦投递点进行讯问。”德邦投递点干系事情职员在核对完陈师长西席供应的图片、合同等证据后,承认了物品是在运输途中破坏,但赔偿金额只能达到4500元,这跟当初和陈师长西席约定的金额相差了一倍之多。
快递公司回应
显示屏属于易碎品
“显示屏属于易碎品,在运输过程中确实会存在意外破损的情形。”11日下午,联系上德邦快递,干系卖力人李女士见告,确实是快递在运输过程中造成的显示屏受损。经由调查,客户运送了3台显示屏,个中一台是符合全损的哀求,可以按照全损金额理赔3750元,但其余两台并不符合全损理赔的哀求,目前协商金额在3750元根本上,加上其余两台的检测用度1000元和返厂运费,共计赔偿4940元。但陈师长西席并未赞许此方案。
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任务编辑:
李奕佳,赖旭华
来源:厦门网