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5000万!京东电器线下直营店南京首秀“漂亮”

东易日盛家居装饰集团股份通讯 2025-04-10 0

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京东电器南京河西店通过线上线下全渠道领悟的创新模式吸引顾客群。
18-35岁年轻顾客占比高达56.9%。
门店新奇特产品和沉浸式体验空间吸引顾客在店均匀勾留韶光达到56分钟。
作为京东在线下的会员做事中央,已成交顾客中有35.2%在京东线上近一年来有过购物经历,并表示京东的“价保”和“送货快”是最吸引他们的。
河西商圈消费群消费力强,对新鲜事物接管度高,干衣机、洗碗机等提升生活品质的电器在该店的发卖占比是传统门店的2倍。

从商品到消费流程,“科技、意见意义”是顾客对京东电器线下店的第一印象。
雷达感知、“拍门”即开的洗衣机;自带人脸识别,可定制伙食操持、查询菜谱的高端物联网冰箱;看剧、游戏投屏、通话无缝切换的华为聪慧屏……10万可售商品,最前沿的科技家电都在这里首发上架。
在京东万评区,电子价签实时刷新,真正做到“线上线下同款同价”。
消费者随手拿起一件商品,互动货架就会急速显示商品详情、利用***,滚动真人评价,不必等着店员来先容。

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顾客李师长西席是京东PLUS用户,冲着京东货真价实的“保价”和“快速送货及做事”能力来到门店下单了2台冰箱4台洗衣机(含干衣机)。
他表示,一台冰箱用于储藏食品;另一台冰箱专门用来存放酒水。
洗衣机也是分别知足孩子、妻子和老人分类洗涤的需求。
24岁的小闫毕业后留在南京和大学同学合租了一套两居室。
她在京东线上看中了唱吧小巨蛋麦克风,到店里试用下,又“种草”了早餐机。
她说,B站上有很多展示生活的Vlog,看到那些up主和自己一样独清闲外打拼,还是把生活经营得有条有理,有机会也拍个Vlog分享给更多的人。
有趣的是,印象中更符合年轻人喜好的智能产品,正逐渐冲破年事的隔阂。
享受退休生活的“老爸”“老妈”们也对智好手机、运动腕表、AI音箱有了浓厚的兴趣。
顾客吴师长西席是资深“米粉”,最近吴爸爸被综艺“洗脑”点名哀求配一台小爱触屏音箱陪他谈天。
“恰好利用长假陪陪父母,教他们用AI音箱遥控空调、电视,***通话。

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(图片来自网络侵删)

京东五星电器南京分公司业务总经理梅海霞表示,京东电器南京河西店的消费呈现出四大特色:第一、消费者对高端产品、新奇特产品的接管度普遍较高,追求高品质的同时也哀求高性价比。
以洗碗机、洗衣烘干一体机以及扫地机器人为代表的三件智能电器成为消费者购买和试用理解的热门。
很多都是带着目标来“下决心”的,就想到店里来实际看下“干衣机烘干衣服会不会起皱”,“油污重洗碗机洗得干净吗”。
冰箱和洗衣机的核心消费价位段都在10000元旁边。
第二、关注康健家电和分类利用。
比如一个家庭购买2台及以上洗衣(干衣)机非常普遍;第三、重视做事体验。
不少消费者是冲着京东做事特意赶来的;第四、下午到晚间消费更兴旺,这与河西消费群多为劳碌的高知家庭有关。
因此京东开业期间逐日业务韶光都延迟到了凌晨。

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