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专访 | 加码人工智能华美浩联再次狂飙构造数字化医疗健康

福州有家装饰工程通讯 2025-03-26 0

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不少企业在康健管理铩羽而归的时候,富丽浩联反而加速了入局步伐。

5月末,官宣数千万元B轮融资的同时,富丽浩联更是透露了人工智能数字化医疗康健做事的升级。
只管成本机构均勒紧钱包过冬,但富丽浩联仍能以傲人上风在两年内收成四笔大额融资。

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面对未来七年数万亿元的中国康健险市场,因产品同质化程度高和供需错配而导致的覆盖人群数量并不高,但这,却给富丽浩联充分的发挥空间。
其将康健险与康健做事紧密串联,掀起贯穿发卖端、做事端、产品端三大维度的一场变革。
真正办理用户痛点、以需求为导向的风雅化运营,也正好暗合了康健险+康健管理的大势所趋。

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(图片来自网络侵删)

迄今,富丽浩联采取B2B2C的模式,通过为商业保险、银行、企业供应医疗康健做事办理方案,已经与80家金融保险公司、20家银行及中大型企业达成互助,触达用户数量已达2500万。

作为一家人工智能数字化医疗康健做事平台,富丽浩联在ChatGPT热潮落地的关键期,又将在人工智能领域加码布局。
下一步,富丽浩联将建立类ChatGPT医疗能力,实现医疗做事端降本增效。

如大洋彼岸的美国联合康健,聚焦于康健险及康健管理做事业务股价十年增长十倍,总市值超4千亿美元,为美国医疗系统带来颠覆性改变。
同属于这一赛道的富丽浩联,未来高发展性值得期待。

让康健管理更具医疗特质

康健管理历来被视为朝阳家当,随着《康健中国2030方案纲要》等多个政策文件的发布,行业必定会迎来超乎想象的增长速率。
在这个阶段,激情与混乱交融,机遇与风险共舞,每每须要企业去洞悉背后的管理命题。

“康健管理现在还处于起步阶段,发展过程中面临康健管理效果不佳、商业化难以为继、无法规模化等难点。
”富丽浩联创始人、CEO徐冰玉在接管亿欧大康健专访时一针见血剖析指出。

富丽浩联创始人、CEO徐冰玉

详细而言,康健管理每每须要在康健体或者亚康健体的时候,便开始参与,不然经济效果和社会效果都会大打折扣;其次探求支付方是个横亘已久的难题,大众目前为康健管理做事买单的意识较为薄弱;末了由于每个人均是不同的主体,康健管理须要个性化做事,但在个性化做事的根本上,规模化就难以实现。

凭借着对康健管理困境的洞察,富丽浩联走上了破局之路。
在徐冰玉看来,海内康健管理仍归属于医疗的一部分,要提高康健管理效果,首先须要提高优质医疗资源供给。
此不雅观点首先让人遐想到的是在优质医疗资源上开疆拓土,而事实上,自2017年景立以来,富丽浩联便布局资源整合,在医疗互助机构方面更是一起狂飚。

178家优质三甲医院签约、7家国际优质医疗体系、41个专科2000名国际专家奠定了富丽浩联优质做事的基石。
徐冰玉透露,未来将会按照复旦排行榜、专科学术排名等榜单,加强与头部三甲医院互助数量,提升与国内外优质医疗机构的互助深度。

坐拥大量优质医疗资源之后,随之而来的则是如何探求付费方。
富丽浩联则创新性地实现医疗场景的按需选择和医疗资源的精准匹配,打造了用户、医疗机构、保险机构、企业多方共赢的可持续发展新模式。

简而言之,对付保险机构而言,康健险与康健管理领悟,可以做好预防式康健管理,有效地掌握风险,降落未来的赔偿支付本钱。
对付企业来说,通过康健管理,降落员工康健风险、提高员工个人产能,管理者自然乐见其成。
以打造利益共同体办法,将支付方难题迎刃而解。

医疗资源、支付方问题已然办理,规模化则是另一痛点。
“我们是从B端切入,以B2B2C的模式将康健管理繁芜的场景切割成模块化产品。
每个模块产生的参数在设计之初便已考虑进去。
”徐冰玉先容道,在这样的开拓思路下,富丽浩联的产品既知足了个体的需求,同时又可以大规模的家当化。

循着此发展轨迹,富丽浩联优质医疗资源护城墙已然耸立,弘大的康健做事网络也逐渐浮出水面。
官网数据显示,就医网络做事覆盖全国30个省级行政区237个城市的1312家三甲医院,全链条康健管理做事可覆盖“诊前、诊中、诊后”全流程医疗环节。

徐冰玉透露,以康健管理做事为主体,临床业务和金融保险为两翼的商业模式中,两翼已经打通,正平稳地在高速公路上畅行。
今年将通过数字赋能和风雅化运营,让一体两翼的商业模式运行得更为流畅。

数智化康健管理做事全场景赋能客户

回归到商业模式,企业要办理的问题无非为客户是谁?要办理若何的问题?

富丽浩联给出的选择是——商业保险、银行、企业等。
站在客户角度,便是要真正办理用户痛点并验证做事代价。
这一关,正好最难超出。
富丽浩联则踏平凡识盲区和专业壁垒,成为穿起最得当医疗资源的那根线。

以保险机构为例,商业康健险虽前景向好,但增速近年来呈断崖式下跌趋势,2022年康健险增速已经跌至2.4%的冰点。
盈利空间被大大挤压缩减,降本控费和增加盈利点成为保险公司发展和经营康健险的关键。

回望康健险的发展轨迹,徐冰玉阐发认为康健险“引擎”熄火背后,紧张在于商业康健险高度同质化、发卖端代理职员缩减、供需错配等缘故原由。

只管保险公司也已认识到康健管理在营销获客、增加客户黏性、塑造康健险产品竞争力方面的上风,但大多康健管理仍流于形式,管理效果欠佳。
缺少全周期闭环康健管理做事体系直接导致了康健险与康健管理的领悟力度未能尽如人意。

基于此判断,富丽浩联向金融保险机构供应“获客、增值、风控、康健险产品创新”等四大办理方案,实现从保险精算到风控赔付全链路的做事。
在以获客作为切入点的根本上,富丽浩联对客户群体进行合理划分,供应差异化、精准的康健管理做事。
从事前的康健管理、体检数据进一步剖析,到客户康健状况的后续跟进,形玉成周期闭环康健管理做事体系,实现康健管理的正向循环。

与富丽浩联牵手,保险机构不仅可以提升保险客户粘度,也有助于提升险企盈利能力、优化资金投向。

“我们把自己定位成一家产品/代价驱动的公司,以是肯定要陪伴客户前行,从客户的角度给他们供应办理方案。
”徐冰玉先容道。
值得把稳的是,除了保险机构外,专注人工智能数字化医疗康健做事的富丽浩联正在积极拓展银行、企业等客户群体,实现B端场景规模化复制。

企业员工康健管理一贯是互联网医疗企业们跃跃欲试的金矿,据安然康健测算,当前中国企业康健管理市场大约为2300亿元,中长期看,中国企业康健市场的规模将达到2万—3万亿元。

富丽浩联所积淀的全生命周期数字化康健管理做事体系,也可以助力其在B端场景的规模化复制。
目前富丽浩联做事项目涵盖科普培训、体检筛查、咨讯问诊、就医绿通等项目。
在咨讯问诊做事中,用户不仅可以享受到电话年夜夫、图文咨询、全科***问诊等根本做事,还可以享受到国际TOP100外洋专家线上远程咨询做事,不出国门享受环球资源整合。
海内MDT、国际MDT给足了就医安全感。

将康健管理深深嵌入历史发展沿革中,会创造当下问诊模式重度依赖人效,运营效率欠佳。
针对付这一弊病,富丽浩联将逐步建立升级人工智能能力,打造类ChatGPT在医疗真个运用,实现降本增效的功能。

作为“康健险+康健管理做事”的独特样本,富丽浩联见证了康健险从飞速发展到暗礁密布,成为其转型发展的主要注脚。
蜂拥而至的成本,正好解释了其独特定位与行业代价备受认可。
凭借康健险与康健做事的协同效应,富丽浩联未来市场空间令人畅想无限。

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