助老项目启动，快递小哥送餐队成立
今年以来，无锡市邮政管理局全力推进“快递+”***助老行动，积极对接民政部门、协同国有企业、组织快递企业，赴多个社区开展助老需求调研。理解到部分孤寡、行动不便的80岁以上老人去助餐点用餐有困难、须要送餐上门这一情形后，市邮政管理局积极沟通互助送餐事宜，精心方案送餐点位，通过政企互助模式，充分发挥快递员群体“机动、快速、灵巧”的上风，努力实现更为便捷的社区养老做事体验。
快递员助老送餐项目第一个试点在南张社区助餐点。顺丰同城业务部卖力人张苏晋说道，“在无锡送快递，以为很幸福，平时社会给了我们很多关心关爱，让我们职业上有奔头、生活上有盼头。这次我们主动参与助老送餐***奇迹，以实际行动回馈社会，把这份温暖更好地通报下去。为保障专业高效的送餐做事，顺丰根据送餐需求，成立了‘3人3车’的***送餐军队，并展开了专门培训，对每一个送餐点位事先踩点，每一位小哥都配备康健证，且从业3年以上、熟习所在区域路况、同城配送履历丰富，在这里，我代表快递小哥们表态，‘老人有需求，小哥必回应’，一定将餐食按时、安全地投递，保障老人的身体康健。”
午餐11点前投递，足不出户吃上热乎饭
张武壮是顺丰***送餐军队的一员。“送餐点位已经提前熟习过，上午大概10点半到这里，把单子拿过来看看，有什么餐，自己心里有个数，餐都出完往后我们按照单子核下餐，看有没有遗漏，有没有错的。”按照提前方案好的路线，张武壮便从便民食堂出发，为老人上门送餐。“得确保11点前老人能拿到饭菜，不能让他们等太永劫光，配送时也要更加小心，以防洒漏。”送餐一刻也不能耽搁，但车开太快怕颠簸、影响了饭菜品质，因此，车速把控成了送餐小哥的“必修课”。
“感激快递小哥，专程为我送饭，这个做事很方便，足不出户，定时准点就能吃上热乎乎的午饭，饭菜也很适口。”当日中午11时旁边，家住经开区和韵社区的老人王老伯接过顺丰快递小哥张武壮送上门的午饭，激动地说道。“我们对这个区域很熟习，以是送餐很快，每次送餐一样平常10-15分钟。看到老人在自己的帮助下，能吃上热腾腾的饭菜，我以为挺值的。‘老吾老，以及人之老’，若有须要，我会坚持送下去。”快递小哥张武壮说。
顺丰同城业务部卖力人张苏晋先容，随着后期助老送餐做事网络进一步扩大，业务团队职员还将进一步扩充，并且“系统管理”自动方案行进路线和沿途产品须要妥投的地址，优化行进路线，提升时效；也可细化送餐区域、送餐品种、送餐时段等板块，通过板块划分分配“专人专线”，为行动不便的老人供应定岗做事。碰着恶劣景象时，后台也会增派人手，确保送餐更为及时。
“小蜜蜂”暖心食堂，办理快递小哥用餐难题
快递小哥穿梭于大街小巷，只为定时投递群众的每一份“需求”，而他们却常常没韶光、没地方用饭。当天，全市首个“小蜜蜂”暖心食堂揭牌成立，为快递小哥用餐排忧解难，办理快递小哥“用餐难、用餐贵”等问题。该食堂同样设在南张社区助餐点，在老人就餐时段结束之后接续业务，为快递小哥群体就餐供应优惠，为他们的安歇供应便捷做事。快递小哥忙完了手上的事情，可以错峰来到食堂坐一坐、歇一歇，享用一顿康健暖心实惠的“安心饭”。小哥做事社区，社区温暖小哥，“快递+助餐”新模式，架起了社区助餐食堂与快递小哥之间的桥梁。快递小哥张武壮表示，“这边环境干净整洁，供应的菜品丰富多样，我吃得很愉快，‘小蜜蜂’暖心食堂考虑到了我们快递员的需求，让我感想熏染到了‘家’的温暖，觉得自己已经是社区的一分子了。”
接下来，无锡市邮政管理局将与干系部门加强联动，以此为点，以点带面，持续梳理助老需求，精准对接、搭建平台，鼓励更多邮政快递企业参与到***与市场、奇迹与家当之间的民生项目，将“小蜜蜂”***行动不断拓展到安全守护、应急保障、居养做事等“末了一公里”做事，助力无锡全方位构建老年友好型社会，更好托起老年人的幸福生活。
当代快报/当代+ 高艺
（市邮管局供图）
