在此背景下,跨国分销商如何看待当前的元器件分销形式?在最近的慕尼黑华南展上,北美分销商IBS Electronics的中国区总经理Stanley Ng接管了《国际电子商情》的专访,我们环绕分销行业发展趋势,跨国分销商的在华策略,以及未来重点关注的市场方面做了互换。
IBS Electronics中国区总经理Stanley Ng
覆盖全国的技能支持能力 如今,在电子元器件分销行业谈“技能分销”已经并不新鲜,随着终端客户哀求对技能方案提出需求,业内分销商纷纭往“技能分销”方向转型。与之前单卖产品的模式不同,为客户供应整套技能方案的模式,实则更加磨练分销商的售后做事能力。“‘技能分销’是分销行业未来的主流发展方向。我们现在为客户供应的是全方位的做事,包括根本性的元器件方案,还有技能性的整体办理方案。”Stanley Ng先容道。 当然,‘技能分销’也对分销人才提出了更高的哀求。Stanley Ng指出,跨国分销商的FAE(现场技能支持工程师)的门槛则更高,“既要懂外语、懂技能,还要懂得如何与客户进行互换。” 据先容,IBS Electronics的在华运营总部设立在深圳,该中央具备发卖和采购功能。深圳背靠中国这个大市场,又紧临喷鼻香港这个自由港,其电子元器件分销业务发达,在资源、人才、采购、发卖方面具有上风。Stanley Ng说:“我们会依赖深圳运营中央持续深耕华南市场。此外,我们在上海、天津、苏州、成都、重庆等紧张城市均设有发卖点,并在每个发卖点都配备FAE职员,以方便为全国各地的客户供应技能支持。” 有现货业务,但不主动囤货 IBS Electronics展台 在本次慕尼黑华南展,IBS Electronics带来了三类产品,涉及新能源汽车、通信、医疗领域。“我们代理的原厂紧张关注这些市场,以是我们的推广策略也环绕这些市场。针对这些市场,我们不仅能供应主动料,还能供应机动件、连接器以及化学产品,”Stanley Ng补充说,“我们扮演的不但是大略的代理商角色,我们还是为客户供应全方位做事的方案商。即便客户须要紧急的现货,我们也能为其去找货。” 现货业务紧张涉及到IBS Electronics的非代理产品,Stanley Ng认为这是公司的上风之一。“如果客户须要大量的现货,我们可以通过熟习的渠道来拿货。我们在美国、中国、马来西亚、西班牙、菲律宾、印度等国均有采购点,假设某家中国客户有采购需求,又恰逢中国办事处已经放工,我们会把需求发给其他国家的办事处,从而实现全天候找货、快速反馈。” 据理解,IBS Electronics在喷鼻香港、美国有专门的质检团队,同时该公司也在与第三方检测机构保持长期互助。Stanley Ng补充说:“我们与第三方检测机构白马测试中央有着长期的互助,白马测试中央会检测我们从渠道处找到的货。通过第三方测试之后,如果所测物料会进入我们的仓库,公司的检测团队会再检测一遍来料,对客户而言这是一个加强的保障。” 谈到现货的话题就一定离不开仓库。IBS Electronics在深圳、喷鼻香港、美首都有仓库,但这些仓库一贯以来的功能都不以囤货为主。“我们不会在仓库中囤积太多的物料,只有在客户下了Forecast(客户预测订单)后,我们才会为客户适量的备货。以是,我们的仓库紧张浸染不是囤货,而是用来知足客户的Forecast订单需求。”Stanley Ng表示,深圳仓库更像是一个物流中转站,紧张知足海内客户交货的需求。“我们的方针是只管即便降落库存,如果客户没有下Forecast订单,我们不会主动去囤货。”他强调说。 “数字化”提升分销商竞争上风 前文中我们谈到了仓库,其实在经历半导体大缺货后,一些跨国分销商增加了在环球各地的办事处、仓库以及物流中央等举动步伐。同时,近年来中国本土分销商的发展也相称不错。对IBS Electronics而言,它在中国市场不但要面临中国本土的分销商的竞争,还要面临其他跨国分销商的竞争。 针对这个话题,Stanley Ng首先强调说,虽然IBS Electronics是美国公司,但其在中国已经有十几年的分销履历。公司会与原厂、供应商进行议价,与它们一起提升业务、共同发展,供应商也会给到公司相应的支持。同时,公司内部也会通过增加资源,包括技能支持、发卖支持等,为客户供应更全面的做事。 其余,公司也正在内部推动“数字化”转型,并操持于2023年上线新官网,新官网将支持找料、询价、下单等。估量在完成“数字化”之后,公司内部的流程将更透明,客户的需求也能得到更快的相应。 “对内,公司的ERP、CRM、采购系统、发卖系统以及物流系统等内部资源系统,将整并到一个平台里。对外,我们还在做邮件EDM、线上论坛/洽谈、社交媒体账号,包括自媒体(领英、脸书、微信"大众年夜众号)内容运营,来综合打造公司的品牌形象。” 值得把稳的是,近年来许多半导体原厂也在关注“数字化”,有的原厂乃至还推出了一站式直销平台。以德州仪器(TI)为例,TI的代理商被“砍”到只剩下一家,这或在一定程度上能反响出——“原厂撤消或减少分销商数量正成为趋势”。 Stanley Ng坦诚地说,原厂考试测验直销业务的行为,肯定会给分销商带来竞争压力。特殊是在元器件价格方面,由于原厂直销平台的价格已足够透明,以是未来元器件分销商不能只是拼价格。但原厂的直销平台上只是卖其自有品牌产品,而分销商一样平常会代理多个不同品牌的产品线。比较之下,分销商可为终端客户供应更全面的产品。一个产品可能须要几百个不同品牌的元器件,分销商可以为客户供应多个种类、多个品牌的元器件,为终端客户做全方位的配套,这正是分销商的竞争上风和代价的表示。 持续看好新兴市场的发展 2022年,消费电子产品需求疲软,造成消费电子芯片产能过剩。Stanley Ng剖析说,涌现疲软的紧张以消费电子产品为主,但并非所有的行业都这样,比如,新能源汽车干系的需求仍旧强劲。 在这种情形下,许多原厂和分销商,开始加强开拓新能源汽车市场,分销商会顺应所代理原厂的市场策略来跟进。“实在我们是随着市场的方向在走,需求端对消费电子芯片的需求减少了,我们也会相应地减少消费类芯片的比例。值得光彩的是,我们很多客户不但是做单一类的产品,除了消费电子产品之外,还做汽车、工业和医疗产品。” 末了Stanley Ng表示,接下来几年,汽车、新能源、医疗行业将会有较好的发展。欧洲正在遭遇的能源危急,提升了该地区新能源储电设备的需求;各国节能减排倡议正加强电动汽车的需求;疫情常态化之后,各国将相继开放国门,航空航天行业的需求会逐渐规复;其余,医疗康健干系的电子产品也有很好的发展潜力。 责编:Clover.li