资料图 李嘉 制图
网友@双下巴仙女裴金金（化名李晶晶）4月22日下午发帖称，其委托在北京的朋友将其之前屋子里的扮装品和一些亵服等物品用顺丰快递寄回老家，没想到隔天晚上多次接到快递员电话，奉告其扮装品会碎掉，要有生理准备，又称其喷鼻香水可能寄不了，第三次打电话称没有泡沫可以包装扮装品，需拖一两天。
22日，李晶晶收到快递员短信，称要收“包装费”，她打电话确认时被奉告是“开玩笑”，同时，对方以帮其包装东西良久为由索要微信红包买水喝，李晶晶不予答理。随后，李晶晶收到快递员的微信好友添加要求，对方仍索要红包买水喝。李晶晶点开对方微信朋友圈创造，其要邮寄的扮装品、亵服内裤被快递员拆开散落在自己床上，录制视频发朋友圈，并配文称“败家娘们，终于回家了，把这些全部给他寄回家。对此，李晶晶很生气，立时打电话给顺丰公司投诉该快递员。同时，也担心其扮装品被拆开后可能注入不明液体。
随后，该快递员发微信向李晶晶道歉并称，自己用其东西录视频发朋友圈是为了乱来朋友，假装有工具，同时表示乐意删除干系朋友圈内容。此外，该快递员主动向李晶晶展示，其之前的朋友圈内容也曾借用客户的东西录制视频，并要求李晶晶不要投诉他。
投诉之后，李晶晶担心快递员知道其家庭住址，事后会对其进行报复做出过激行为。多数网友对其投诉表示支持，并训斥该快递员的行为。22日晚，顺丰集团官方微博转发该网友的帖文并对其报歉称，非常理解发帖人的感想熏染和愤怒，顺丰绝不姑息、纵容任何违反法律法规和企业行为准则的不当行为，已经启动调查程序。
延伸阅读：快递员出售客户信息获刑 不冤
2018年5月21日，从宜兴市公民法院获悉，该院日前开庭审理的一起陵犯公民个人信息罪案件中，被告人张某便是利用从事快递事情的“上风”，将收、寄客户双方的信息“第一韶光”拍照售卖。目前，张某因陵犯公民个人信息罪被法院判处有期徒刑3年9个月，并惩罚金15万元公民币。
5月1日起施行的《快递暂行条例》规定，透露用户隐私的行为最高可被罚10万元。只管一些快递企业推出了“隐私面单”，用户姓名、电话等信息不可见，为消费者隐私增长了一份安全保障。但是，快递企业员工出售客户运单信息的事宜也是屡见曝光，这也意味着，对不法分子就须依法重办。
毋庸置疑，快递员出售客户个人隐私，不仅是职业道德问题，更是触犯法律之举。比如，与上述案件类似，据宣布，日前，湖北省荆州市中级公民法院对多人出售客户快递隐私信息一案做出终审裁定，11名顺丰员工及8名干系职员被判处陵犯公民个人信息罪，分别被处以有期徒刑10个月到3年不等。被依法判刑，便是咎由自取。
同样，快递员出售客户隐私也倒逼企业内部加强管理。比如，《快递暂行条例》规定，快递企业应建立快递运单及电子数据管理制度，妥善保管用户信息等电子数据，定期销毁快递运单，采纳有效技能手段担保用户信息安全；经营快递业务的企业及其从业职员不得出售、透露或者造孽供应快递做事过程中知悉的用户信息。因此，快递企业理应依规行事。
同时，快递企业也须加强对快递员军队管理。一方面加强法律知识的遍及，比如，通过范例案例教诲快递员遵守法纪，严防快递员因不懂法导致的不畏法、不遵法；另一方面加强职业道德教诲，以规范快递员的从业行为；再者，应利用好快递员“黑名单”制度，比如，各快递公司共享“黑名单” 以此封杀贩卖客户信息职员，从而使违规快递员无立足之地。
据理解，目前消费者隐私被盗取的紧张办法有面单拍照、内鬼泄密、系统软件漏洞以及外挂等。因此，快递公司也该当加强技能戒备，比如，用好隐私面单，从而阻断从线下盗取信息的通道；还如，堵塞系统软件存在的漏洞；再如，据干系人士先容，启用物流云，通过对数据全程加密，从源头上保护消费者隐私等等。
总之，快递员出售客户信息获刑不冤，这也是忽略法律的一定结局。快递从业者该当引起警示，人在职场法律要遵守，更不能损渎职业道德。同样，面对快递员可以盗取客户隐私的征象，也亟待干系部门尤其是快递企业给予高度重视，尤其是伴随着《快递暂行条例》的履行，快递泄密之行业丑态理应得到彻底根治。
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